广州大学华软软件学院试行“诚信驿站”

　　“诚信驿站”提供图书借阅、物品销售以及共享自行车等服务。

　　你站在一处货架前，这里有你需要购买的文具、饮用水，有你需要借用的伞、图书甚至自行车，这里实行无人售卖、无人借阅，现场无人监督、没有监控，你随意拿走也不会受到任何惩戒，此时你会自觉投币、按时归还吗？以诚信为名，广州大学华软软件学院正在进行这样的尝试。

　　3年前，他们开始在校内设立无人售货点，学生可以从此处购买、借用所需的物品，只需自行投币或自行归还。目前，这一“诚信驿站”已在校内扩张至6个。数据显示，它们的营业额持续上升，收款率超过九成。他们甚至打算将这一驿站扩展至校外。

　　小店无人管 结账靠自觉

　　路过广州大学华软软件学院宿舍区和教学区，你可以看见这样的“诚信驿站”。

　　它是一个无人售货点，一排红色货架，上面摆放着饮用水、作业纸和签字笔等。货架旁边挂着一个投币箱，上面贴着收款二维码。所有购物者需要自取物品，然后投币或用手机扫描二维码付款。

　　它还是一个共享租用区，旁边有可供借用的书籍、雨伞和单车，这些物品上面印着红色的“诚信”二字。一本登记册摆在旁边，借用者只需在上面登记个人所借物品和时间，然后自觉归还。

　　驿站周边，没有人看管，更没有摄像头，即便是随手拿走这些东西，也不会受到任何惩罚。在旁边的宣传栏上，贴着驿站管理员的信息和章程。作为驿站负责人的学生党员岑绮岚告诉南都记者，这些管理员并不管理售卖和借用事宜，他们只负责采购、补货和现场物品整理。

　　采访时，有一名女生前来自行取了10张作业纸，她扫描旁边的二维码付了1元。“应该没有人会随便拿走东西吧？买东西要付钱，这是幼儿园就学过的。况且(顺手牵羊)大家也会不好意思的。”她说。

　　宿管员黄女士说，设立在此的诚信驿站，为很多学生提供了方便，“大家渴了，就能随手在这里买水；下雨了，还能借诚信伞。有时候有学生问我，‘阿姨你有没有伞借一下，我要去上课’，我就会把他们指引到这里来。”

　　驿站管理员余锴对此表示认同。他说，通常驿站最畅销的是饮用水和作业纸。因为下课后去操场打完球，大家都会有饮水需求，尤其是夏天，驿站的设置就为大家解决了买水烦恼；作业纸则是平常大家写作业的“刚需”。2元一大瓶饮用水，市价要3元；1毛钱一张作业纸，在外面便利店需要2毛甚至5毛，诚信驿站的商品都比其他地方便宜，吸引了不少学生前来购买。

　　试行已三年 业务在拓展

　　为何会设一个这样的“方便小店”？广州大学华软学院财会系党总支书记蔡义津说，诚信驿站是从2014年起由14级财会系学生设立，然后由新生传承下来。他们的初衷是建立一个诚信教育的倡导点，“用这样的方式，达到教育的目的”。

　　最初，他们只是在学校E形教学楼外摆放了一个小柜子，上面摆放着饮用水和文具，一旁放置着投币箱，连诚信驿站的海报也是简陋的手绘版。“那时候，很多人以为是做公益活动，有需要的人拿着就走了，直到旁边有人提醒才反应过来：哦，原来这个是无人售卖的。”

　　试行3年来，诚信驿站从1个扩张到6个点，遍布学校的教学楼和宿舍楼。根据学生需要，售卖物品和服务范围也在不断调整和拓展。学生日常学习需要的作业纸、封面纸、签字笔，以及饮用水和纸巾都能在这里买到，而且售价比商店便宜。他们还增加了图书、单车和雨伞的借用服务。

　　岑绮岚说，这些物品都是他们从即将毕业的学姐学长那收集来的。毕业生的书籍带不走，他们就逐个宿舍上门收回来；单车带不走，他们也统一收集起来，喷成红色；有学生落在课室等处的雨伞，也被放在这里，当作公用。共享单车在广州还没有普及时，这所学校就已经出现共享单车和共享雨伞。

　　如今，诚信驿站由财会系的党员和入党积极分子一共100余人轮流管理。除了上述用途，如今诚信驿站还是学生们的生活平台。学生们拾到饭卡、雨伞等物品，也会交到驿站，等待失主来认领。驿站宣传栏上，则贴满了学生们对学校的意见和建议：“食堂的饭菜能更好吃吗”“学校的移动信号太差了”……

　　“诚信驿站”的图书借阅表，全凭学生自觉填写。

　　计划设基金 营收做公益

　　“最开始的时候，每个月都有亏损，情况大约在半年后就改善了。”岑绮岚现在上大三，她说自己是从大二时跟着师兄师姐管理驿站，一步步做到驿站负责人。她见证并参与了驿站的变迁。甚至于现在的红色货架，也是她和同学从网上购买材料，再用一块块木板自己拼接成的。

　　为了将成本降到最低，从而可以找到“比外面便宜的货品”，她和伙伴们利用周末休息时间一家一家跑批发市场，找批发价最便宜的水、签字笔、打印纸等，从而找到了现在的供应商。“我们不是为了赚钱，为的是把诚信这个概念宣传出去，让每个学生都有切身体会。”

　　诚信驿站的营收数据显示，其营业额持续增加，目前已成功实现盈利。不过，在应收账款和实收账款上，平均每学期仍存在200元-300元的差额。对比每一学期的收款数据可见，收款率在持续上升，目前收款率大约达到了98%。即便在没有监督的情况下，绝大部分学生都愿意主动买单。

　　有盈利了，这些钱怎么处理？蔡义津说，他们将所获收益用来支持周边神港养老院、安安幼儿园等，他们用诚信驿站的收益为老人们购买鞋和生活用品，送到老人的手里，让学生们感受到驿站的意义所在。蔡义津说，接下来准备用这笔经费设立一个专门的公益基金，把这件事持续做下去。

　　蔡义津说，前段时间，从化区相关部门来学校考察，希望推广他们的实践。他们已有打算，将诚信驿站推广到社区、企业当中，初步计划是先在附近社区试点图书借阅项目，“我们也考虑到社会跟校园诚信氛围有差别，打算先行启动一个项目作为试点”。

　　谈文明

　　从身边小事 让诚信直抵人心

　　我们惯常于看到这样的新闻：广州天河区公共洗手间全部配备厕纸，但市民滥用厕纸情况依旧普遍，甚至有厕纸被整卷搬走；共享单车被私自占用，甚至上锁，成为私车情况随处可见……

　　乱象丛生，占“小便宜”者众，遮盖了原本光鲜亮丽的城市面貌，也掩盖了“诚信”这一原本作为常态的人际关系。以至于时常萌生怀疑：人与人之间，还有信任可言吗？

　　没有任何监督措施的情况下，你会主动付钱吗？“白拿”不会受到任何惩戒，你会毫不犹豫地拿走吗？看似简陋的诚信驿站，却是对人性最直接的拷问。“我们有心理准备，也有信心。”作为广州大学华软软件学院财会系党总支书记的蔡义津，回忆起最初设立诚信驿站时的心理，他如是说。

　　在这时，诚信驿站的身份是多重的：它是一个货架，为学生提供所需的商品和可借的物品；它是一个宣传站点，把“诚信”二字当头挂，向来往众人宣传；它是一个试验点，检验学生的诚信尺度；它更是一个教学窗口，坐落在大学的一角，用诚信作基石，为学生走上社会的人生奠基。

　　驿站设立3年多，同学们显然交上了一份漂亮的成绩单：98%左右的收款率，足见诚信风气。诚信驿站的设立值得点赞，这群为诚信精神所影响的90后学生更为可期。

　　采写：南都记者 刘雪

　　摄影：南都记者 钟锐钧